Breaking

Post Top Ad

Sunday, January 24, 2021

PEMAKLUMAN: PENUTUPAN PENGGUNAAN SUPPORT TICKETING SYSTEM (STS) BAGI ADUAN ICT DI SEKOLAH

  Seperti sedia maklum, Support Ticketing System (STS) merupakan satu kemudahan yang digunakan untuk merekod aduan ICT di sekolah.  Buat masa ini, sistem ini sudah tidak dapat menampung jumlah rekod yang besar dan sering mengalami ganguan penggunaan. Sistem ini akan ditutup berkuatkuasa pada 18 Januari 2020 (Isnin).


2.     Susulan itu, sebarang aduan ICT akan datang perlu direkodkan di dalam Sistem  ISD yang akan dilancarkan pada 2 Februari 2021. Buat sementara waktu, pihak sekolah dimohon untuk memaklumkan sebarang aduan ICT kepada pihak tuan/puan melalui e-mel untuk tujuan rekod. 


3.     BPM memohon maaf atas kesulitan ini.  Sekiranya Tuan/Puan mempunyai pertanyaan berkenaan perkara ini, Tuan/Puan boleh menghubungi pegawai berikut:


Nama: Shazana Binti Hamzah

Telefon: 03-8884 3599

Emel: Shazana.hamzah@moe.gov.my



Sekian.Terima kasih



Nazilah bt Ahmad @ Ahmad Arifin

Ketua Penolong Setiausaha Kanan

Unit Pengurusan Teknikal

Seksyen Operasi dan Pengurusan Teknikal

Bahagian Pengurusan Maklumat

Kementerian Pendidikan Malaysia

Emel:nazilah.ahmad@moe.gov.my

No comments:

Post a Comment

Post Top Ad